我是否有义务退回?

您应退回错发货物。依据《民法典》,不当得利需返还,私自占有属违法,可能面临处罚,甚至构成侵占罪。
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应退回错发货物。操作如下:1.与卖家沟通,说明发错情况;2.申请全额退款或协商换货,确保快递费用由卖家承担;3.若卖家不配合,立即向平台投诉,维护自身权益。
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常见处理方式为退货或协商换货。若选择退货,应申请全额退款;若换货,需与卖家协商快递费用承担。协商不成可投诉平台。
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