拼多多上商家既不回应信息也不给办理退款，怎么办？
宁波市江北区刑事律师咨询
2025-06-08
商家不回应也不退款，可依法要求退货并投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回笼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，可先与商家协商，协商无果则投诉至消费者协会或拨打12315。选择方式时，应考虑效率与效果，优先选取能快速解决问题的途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，这样处理：1.立即与商家联系，明确表达退款要求，并指出其不退款的违法性。2.若商家不理，向消费者协会投诉，或拨打12315电话举报。3.若仍无法解决，准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
下一篇：暂无 了